推荐语：要知道，商人和企业家是不一样的。生意人是有钱就要干，商人是有所为，而有所不为。企业家则要以家国利益为重，以未来利益为重，以社会利益为重、以人民利益为重。

多年来，企业家促进了社会经济发展，为社会创造了大量就业机会，在国家遇到灾难时，企业家都会慷慨解囊为国解困，为普通人树立人了榜样。而且，优秀的企业家往往高瞻远瞩，他们带头打破国外各种形式的垄断，为国家社会发展作出巨大贡献。

而今天，笔者就要带着大家来认识一位河南地区知名的优秀企业家，他的名字叫做——于东来。

相比于全国闻名的曹德旺、马云、许家印、宗庆后等企业家来说，于东来这个名字确实没什么名气，但在河南本地，他却是当地民众最喜欢的企业家。

于东来是河南胖东来商贸集团的董事长，而胖东来是河南优秀的商业零售企业，总部位于许昌市。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市，拥有30多家连锁店、7000多名员工。自1995年创建以来，至今已经走过了26个春秋。

从借钱开店到年入20亿，大家却说于东来“活该赚钱”

如果你认为于东来和其他富豪一样，顺风顺水地完成了大学学业，那么就大错特错了，他总共只接受过七年的教育，之后便一直在摸索如何创业翻身。

1990年之前，因为开店创业被骗，于东来负债了30万，要知道，1995年的30万，可是一笔超级巨债了。

但于东来并没有因此对生活失去信心，此后在哥哥帮助下，他借钱东山再起，开了一家叫做”望月楼胖子店”，这就是胖东来的前身。

因为服务周到且热心，甚至支持“7天无理由退货”，胖东来的门店越开越多。仅仅用了一年多时间，于东来就还掉了所有负债，并且还有50万的积蓄。

从那此后，胖东来生意越做越好，于东来身价也跟着水涨船高。但于东来却和其他企业家不一样，多年来他将大量到的钱都用于做慈善、捐款，于东来从2002年个人就有4000万元，到如今财富还是那样，所以他从来没上过富豪榜。

“变态”的胖东来服务，和海底捞有很多相似之处

雨天，员工会撑着伞，到下车地点接你进超市；水果可以剥开亲口尝了再买，买的东西都可以无理由退货；免费清洗维修顾客首饰，免费代煎中药、免费修改衣服、哪怕这些东西不是在胖东来购买的。

正是凭借着这些“变态级”的服务，胖东来多年来口碑爆棚。

如今，于东来的商业网络覆盖许昌和新乡两地，涉及百货、超市、医药、通讯、珠宝和影院等多个行业，年营业额在20亿元左右

结语：关于胖东来的成功秘诀，于东来曾透露：“如果你做不到用95%的资金回馈员工与顾客，你就学不会我的经营模式！”但试问，这样的经营模式又有几人能真正做到呢？

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