服务外包业随全球化进程的加速在迅速发展,服务外包业可制造大量的就业岗位,有助于解决日益严重的就业问题。河南省服务外包业起步晚,发展落后,虽然近年来有所进步,但是服务外包企业规模小,接包业务主要以低附加值为主,收益少,以致带动力不足。近年来,"一带一路"倡议提出和实施、国家大数据综合试验区和智慧岛的建立,为河南省服务外包业发展提供了史无前例的发展机遇。本文通过对河南省服务外包业现状的研究,分析全球价值链下河南省服务外包企业转型升级的影响因素,提出河南省服务外包企业转型升级的路径。

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